CORONA

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04/05/2020

CORONA

 

Chers clients,

 

La situation concernant le virus Corona – COVID 19 – change très vite. A cause des mesures plus strictes annoncées hier, et afin de garantir votre santé et celle de notre équipe de la meilleure façon , nous avons adapté notre manière de travailler.

Accessibilité
Nous continuons , pour l’instant, à travailler , en partie de nos bureaux et où c’est possible de la maison. Ceci signifie  que nous sommes toujours accessible par e-mail ou par téléphone, sur nos numéros bien connus. Afin d’éviter des contacts personnels , nous avons décidés , dès maintenant, de travailler derrières  des portes fermées .

Commandes et livraisons
Afin d’éviter des contacts, on n’admet pas des enlèvements sans commande préalable, en générale nous essayons d’éviter des enlèvements. Vous pouvez transmettre votre commande par e-mail ou par téléphone. De préférence nous expédions votre commande par service de colis ou par transporteur. Nous prévoyons exceptionnellement à une livraison franco pour la période qui vient (ceci pour des articles en stock et à exception des transports de volumes bien connus), et ceci comme suit :

  • Livraison franco pour tous les commandes d’un montant dépassant les 50,00 € ;
  • Les commandes qui peuvent être livrées par service de colis, seront livrées le jour d’après, ceci lors d’une commande avant 14h00 ;
  • Les commandes qui seront livrées par transporteur, seront livrées le jours d’après, ceci lors d’une commande avant 11h00.

Enlèvements
Si, néanmoins, vous préférez quand-même venir chercher votre commande vous-mêmes, il y aura un moment d’enlèvement spécifique. Le jours après que vous avez placé une commande, vous pouvez venir la chercher le matin entre 8h30 et 9h30. La commande se trouvera sur un lieu bien précis ( votre lieu personnelle) avec tous les documents fixés dessus. Nous ne vous donnons aucune assistance lors du chargement/déchargement, prière d’en tenir compte.
Nous répétons une fois de plus que nous préférons d’expédier tout par transporteur afin de pouvoir limiter le nombres d’enlèvements le plus possible.

Visites
Toutes les visites sont rayées ceci jusqu’au 5 avril 2020 inclus.

Nous ferons de notre mieux afin de tout laisser passer aussi bien que possible, néanmoins nous vous demandons votre compréhension si dans ces temps de crise tout ne se passe pas impeccable.

En tout cas nous vous remercions pour votre compréhension et espérons à bientôt en bonne santé !

Salutations sincères,


Votre équipe Speck.